6月10日，光电工程学院青年志愿者协会联合凤凰城社区开展了一场充满温情与专业的助老服务培训。此次活动吸引了20余名大学生志愿者和20余位社区工作人员参与，现场气氛热烈而温馨。

本次培训围绕老年群体的心理特征、沟通技巧、应急处理及服务伦理等核心内容有序展开。社区工作者宋雪骄老师作为主讲人，以深厚的专业素养和丰富的实践经验，从老年社会工作的核心理念切入，为学员们带来了一场干货满满的知识盛宴。宋老师通过生动鲜活的案例分析，将抽象的理论知识转化为易于理解的实践经验，借助情景模拟环节，让志愿者们在真实场景中演练沟通技巧与应急处理方法，快速掌握为老服务的专业知识和实操技能。她特别强调，优质的助老服务必须建立在尊重老年人独立人格的基础之上，精准满足其多层次需求，从而切实提升老年人的生活质量。现场互动频繁，志愿者们积极提问、踊跃参与，学习热情高涨。

“这次培训让我深刻认识到，助老服务不仅需要热情，更需要专业。”一位参与培训的青协志愿者感慨道。此次敬老服务培训不仅是知识与技能的传递，更是爱心与责任的传承。光电工程学院青年志愿者协会将以此次培训为新起点，把专业服务理念融入每一次志愿实践中。未来，协会将持续深化服务培训体系建设，推动敬老志愿服务常态化、专业化发展，让敬老爱老的传统美德在新时代焕发更加耀眼的光彩，用实际行动书写青年志愿者的暖心篇章。

文：郭帅 蒋紫洮 图：光电青协 审核：杨利红 编辑：图尔荪阿依