为切实解决师生日常校园生活中的实际需求，11月至12月，计算机科学与工程学院“西工啄木鸟”团队开展跨校园多场景线下志愿服务活动。

本次志愿服务聚焦师生高频诉求，以电脑故障排查与解决为核心，同步提供心理陪伴、网络安全守护等延伸服务。活动前期，团队通过打磨细化服务方案、开展全覆盖岗前培训、明确岗位分工等举措，为高效服务筑牢基础。

服务期间，志愿者深入校园各场景，耐心对接师生需求，精准排查并解决各类电脑问题，同时普及网络安全知识、开展暖心心理陪伴，切实打通服务师生的“最后一公里”。

此次活动不仅高效解决了师生电脑使用中的各类难题，更以多元服务形式提升了师生校园生活便捷度，为营造安全、暖心、便捷的校园环境提供了有力支撑。

文：呼延晓蓉 图：陈永康 审核：靳永军 编辑：图尔荪阿依